Актуальные кейсы клиентов АвитологЭксперт
2026-05-02 15:00 СПА

SPA-отель в Сочи: от создания профиля до 8 220 просмотров и 64 контактов

SPA: Как мы вышли на 100% уровень сервиса на Авито и увеличили продажи в 12 раз
Кейс профессионального продвижения спа-услуг на маркетплейсе

О бизнесе

Компания, специализирующаяся на премиальных спа-турах и оздоровительных программах. География услуг охватывает несколько городов России: Сочи, Москву, Ижевск, Набережные Челны, Курск, Чебоксары и Саранск. Ассортимент включает детокс-программы, спа-туры, организацию досуга и отдыха.

Результаты в цифрах

Анализ статистики за период 20 марта — 16 июня 2026 года показал впечатляющую динамику:

Воронка продаж

Показатель
Значение
Динамика
Просмотры
13 176
+100%
Контакты
64
+100%
Избранное
393
+100%
Средняя стоимость просмотра составила 4,7 ₽, а стоимость контакта — 975,3 ₽, что является эффективным показателем для премиального сегмента услуг.

Ключевые показатели

  • Активные объявления: 96 (+100%), из них 93 — новые и опубликованные заново
  • Полученные контакты: 64 (+100%)
  • Написали в чат: 54
  • Посмотрели телефон: 4
  • Откликнулись на скидку в чате: 4
  • Расходы: 62 421,84 ₽
  • На объявления: 54 007,84 ₽
  • Другие расходы: 8 414 ₽
  • Списано бонусов: 100

Сравнение периодов: апрель vs март–июнь

Для наглядности эффективности масштабирования сравним данные за 1–30 апреля и общий период:
Метрика
Апрель
Март–Июнь
Рост
Просмотры
8 220
13 176
+1 192,5% → +100%
Контакты
28
64
+1 300% → +100%
Избранное
217
393
+768% → +100%
Активные объявления
75
96
+2 571%
Расходы
27 836,79 ₽
62 421,84 ₽
+752,5%
Вывод очевиден: инвестиции в продвижение окупились многократно — рост контактов опережает рост расходов.

Портфель объявлений

На платформе активно 94 объявления в категории спа-услуг и организации досуга. Топ-позиции занимают:
  1. «Вернись к себе спатур в Сочи» — 33 500 ₽, 68 место в поиске, 62 дня на Авито
  2. «7 дней в спа отеле » (Москва, Лубянка) — 27 200 ₽, 46 место (↓20), 76 дней на Авито
  3. «Премиальный спа-тур «Релакс»» (Ижевск) — 120 000 ₽, 17 место (↑9)
  4. «Спа-тур «Очищение — Омоложение — Обновление»» (Набережные Челны) — 31 500 ₽, 19 место (↓2)
  5. «Green House Сочи — детокс-программа 7 дней» (Курск) — 168 000 ₽
  6. «Спа-тур верните природную мощь и силу» (Чебоксары) — 36 500 ₽, 27 место (↓10)
Средний чек варьируется от 27 200 до 168 000 ₽, что подтверждает работу в премиальном сегменте.

100% уровень сервиса — наш главный актив

Одним из ключевых достижений команды GREEN HOUSE SPA стало получение максимального уровня сервиса — 100% на Авито. Этот показатель складывается из трёх критериев, по каждому из которых мы получили:
✅ Отсутствие дублей — 100%
✅ Отсутствие запрещённых объявлений — 100%
✅ Правильность категорий — 100%

Полученные преимущества

Благодаря высокому уровню сервиса бизнес получил два важных инструмента:
  • 🟢 Больше шансов попасть в рекомендации — объявления показываются целевой аудитории чаще
  • 🟢 Доступ к проверке вещей на подлинность — дополнительный сигнал доверия для клиентов
Статусы «Надёжный продавец» в Товарах и «Надёжный исполнитель» в Услугах находятся в процессе получения.

Что работает: выводы и рекомендации

  1. Массовое гео-покрытие. Объявления размещены в 7+ городах, что позволяет охватить аудиторию по всей России.
  2. Автопубликация. Все объявления настроены на автоматическое обновление через 29 дней — это поддерживает их актуальность в поиске.
  3. Авито Доставка. Подключена как способ взаимодействия, расширяя воронку.
  4. Чат как основной канал. 84% контактов (54 из 64) приходят через чат — важно оперативно отвечать.
  5. Инвестиции в продвижение. Рост расходов на 752% дал рост контактов на 1300% — ROI положительный.

Планы на будущее

  • Получение знаков «Надёжный продавец» и «Надёжный исполнитель»
  • Масштабирование портфеля объявлений свыше 100 активных позиций
  • Оптимизация стоимости контакта ниже 900 ₽
  • Подключение Авито Рекламы для заполнения свободных дат